Kontakt
Jak długo trwa przetwarzanie zamówienia?
Zamówienia złożone przed godziną 22:00 zostaną przetworzone w ciągu 1-3 dni roboczych. W przypadku jakichkolwiek opóźnień poinformujemy Cię o tym niezwłocznie.
Jaki jest czas dostawy?
Po przetworzeniu i wysłaniu zamówienia standardowy czas dostawy do Polski wynosi 3-8 dni roboczych. Należy pamiętać, że jest to szacowany czas dostawy i może się różnić w zależności od lokalizacji odbiorcy i pory roku.
Jak mogę sprawdzić status mojego zamówienia?
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i numerem zamówienia. Status przesyłki można śledzić na stronie ” Śledź zamówienie ”, wpisując numer zamówienia. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami - chętnie Ci pomożemy.
Czy wysyłka jest bezpłatna?
Wysyłka jest zawsze bezpłatna. Niezależnie od wagi lub rozmiaru paczki, nie ma żadnych dodatkowych opłat: są one wliczone w cenę produktu.
Jak działa proces zwrotu?
Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, masz prawo do zwrotu produktu w ciągu 30 dni od jego otrzymania. Zwroty są przyjmowane wyłącznie w przypadku produktów nieużywanych i w oryginalnym stanie. Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby uzyskać numer zwrotu i dalsze instrukcje dotyczące rozpoczęcia procesu zwrotu lub zapoznaj się z naszą polityką zwrotów.
Czy są jakieś ograniczenia dotyczące zwrotów?
Tak, produkt może zostać częściowo zwrócony, jeśli był używany, uszkodzony lub nie jest w oryginalnym stanie. Więcej informacji można znaleźć w polityce zwrotów.
Co powinienem zrobić w przypadku problemów lub pytań?
W przypadku jakichkolwiek problemów lub pytań prosimy o kontakt za pomocą formularza na stronie kontaktowej. Postaramy się rozwiązać problem tak szybko, jak to możliwe.
Dane kontaktowe:
E-mail: info@ryskakatowice.com
Możesz także skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy.
Informacje o firmie:
Ryska Katowice
Adres: Wojewódzka 44, Katowice 40-026, Polska
E-mail: info@ryskakatowice.com
Formularz kontaktowy
Numer telefonu: +44 07407343223
Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00. Staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości e-mail w ciągu 24 godzin.